文|未来迹FutureBeauty巫婉卿
编辑|刘颖
今年头部国货企业之间CTO的“互跳”,引发了业内高度关注:珀莱雅集团首席科学官魏晓岚离职;前珀莱雅首席研发官蒋丽刚入职百雀羚;不久后,前上美股份CTO兼全球首席科学家黄虎又被确认加入珀莱雅。
在“科学发烧”的中国美妆市场,不仅越来越多有国际大厂履历、一专多能的顶尖科研人才加入本土美妆科研创新的大潮,而且科研管理岗位的调整迭代也在加快,这些变化都成为推动行业潮水走向的一股重要力量。
事实上,对于美妆公司来说,技术类“一把手”CTO、CSO站上舞台“C位”的历史其实并不长。不过随着竞争的加剧,他们的重要性愈发凸显,早就从最初许多人口中“吉祥物”式的挂名,变为真正影响一家企业的科研体系搭建以及科学传播战略的核心高管。
那么,从市场现状看,拥有外企背景的CTO们,究竟为国货企业带来了哪些实质性的影响?
2021年,研发圈刮起“归国潮”很多人认为,近年来是科研“大佬”们的黄金时代,尤其是拥有外企从业背景的资深研发人员。这是因为,在消费者需求走向理性的底层逻辑变化驱动下,国货企业在战略层面集中将科研作为发力点。
这突出体现在人才需求层次的变化上。此前多年里,化妆品企业需要的是配方师,后来产品经理成为香饽饽,如今随着头部国货企业的发展壮大,企业最需要的是一位具有综合能力的首席技术官CTO/CSO。
观察拥有外企背景的高层研发人员“回归潮”,可以发现几个明显的节点。
早在1992、1993年,行业研发专家刘玉亮博士就牵头成立了国内化妆品行业里的第一个生命科学实验室,研究生命、医学、皮肤、安全性。后来拥有宝洁、欧莱雅等外企背景的科研高层陆续归国,就任国货企业科研重要岗位,其中包括2008年担任珀莱雅首席研发官的蒋丽刚,2014年出任上美股份全球研发总监的孙培文。
但要说起真正的“归国潮”,还得是2021年之后。2021年,曾任宝洁美国总部全球首席科学家的黄虎回国担任上美股份CTO兼全球首席科学家。
2022年,曾任科蒂集团亚太区研发VP(副总裁)的魏晓岚担任珀莱雅集团CSO(首席科学官)。同在该年,曾任欧莱雅北美研发中心首席科学家及全球专家委员会专家潘志出任环亚全球首席科学家。
此外,多个新锐国货品牌的研发负责人,也是在2021年后陆续回国创业。例如曾在强生集团担任亚太地区研发要职的溪木源合伙人&研发高级总监张建华;曾在(日本)欧莱雅担任过高级研究员的优时颜品牌研发中心负责人胡璠。
为什么外企的研发人才们纷纷选择这个节点回(归)国(货)?
2021年1月1日,《化妆品监督管理条例》正式施行,由此引发的“蝴蝶效应”波及至人才端。
“新规之后,大家其实更愿意回来了。”某新锐国货品牌研发负责人对《FBeauty未来迹》表示,因为大家普遍认为,在化妆品新规实行之后,才是国货企业真正开始“卷研发”的时候。
他进一步表示,长期待在外企的技术人员,每当看到华为这些民族品牌的崛起,其实在情感上也很期望美妆国货品牌能崛起,成为真正的中国品牌。
众所周知,以欧莱雅、宝洁为代表的外资企业,其研发架构和体系在过往百年的沉淀下已经十分成熟,例如欧莱雅的研发相关部门包括研究开发部、产品评估部、前端研究部、安全宣称及法规部等,研发模块多样且完善。对于个体而言,研发人员往往承担类似于“螺丝钉”的角色,尽管稳定,但才能发挥空间是相对有限的。
相较之下,许多国货企业的研发体系在几年前还未搭建完全,甚至有些品牌长期陷入“重营销、轻研发”的舆论刻板印象中难以自拔,因此,一个能统领科研全局的CTO就显得格外重要。
科学博主芒奇金曾在其知乎文章“关于化妆品研发岗的6大秘密”中指出,美妆行业的研发岗位职业发展一般分为技术和管理这两大路径,且都需要经历多个职业阶段的累积。
而一个首席研发官的诞生,往往需要20+的工作年数,可见这一高端型人才的高阶和稀缺,尤其放在整体历史较短的国内美妆公司中更为罕见。
因此,许多怀揣着民族情感和个人价值实现梦想的研发精英开始陆续归国,接过“求才若渴”的国货公司递出的橄榄枝,这便是这一波集中性“归国潮”产生的主要原因。
值得一提的是,在开放式创新体系下,也有企业选择与外籍科学家进行合作,例如丸美生物在去年宣布聘任法兰西科学院院士、原法国国家科学研究院主席贝尔纳·穆里埃(Bernard Meunier)院士为首席科学顾问兼科学家学术委员会主席一职。
如此做法,本质上都是为了给自己的研发板块找一个高站位的“领航人”。
国货美妆研发步入新阶段,用人标准进一步明确买设备、建研发中心、打造组织框架、吸纳人才、申请专利……
时间来到2024年,经过前几年的研发投入和CTO们的带领下,以珀莱雅为代表头部国货企业基本已经搭建起较为体系化的研发架构。
正如“珀莱雅文化”官方公众号2016年的推文中曾对蒋丽刚做出过描述:“从珀莱雅研发仅有四五位工程师的小组,发展到现在有50余人,具有不同领域专业的高学历人才队伍,我们蒋总一直都是灵魂人物般的存在。”而继任者魏晓岚则在此基础上,进一步帮助珀莱雅实现合规化、前后端闭环等工作的完善。
类似珀莱雅,多个头部企业基本都完成了从0到1的研发体系搭建,同步效仿国际公司开始不同程度的开放式创新模式构建,搭建起服务于企业长期发展的科研战略。在此过程中,研发风格的差异性也逐渐开始体现出来,甚至完成了几轮迭代。
例如上美股份在过去几年通过系统的布局,实现了研发“三级跳”,拥有完备研发体系的上美,已然完成了科研端的蜕变,位列国内化妆品企业科研领域的第一梯队。
至今,珀莱雅设立并投入使用的研发中心已有4个,形成了一个矩阵化的研发体系。此外,珀莱雅欧洲巴黎研发中心正在建设中,也在通过国内外研究机构的战略合作、产学研融合等方式,整合全球研发资源,形成一个全球化的研发布局。
而丸美生物则形成了集“基础研究”“原料开发”“原料生产”“配方研究”“生产智造”“检验检测”“功效评价”七位一体的全链路科研体系。并开始构建由“平台化的研发模块”“智能数据”和“绿色生物智造”三驾马车驱动的第四代研发体系。
如果说前一阶段,企业对拥有外资背景的研发人才选择标准并不十分明确,“抢人”是第一要义。那么在这一阶段,已经拥有基本研发架构的企业们有了更明确的研发思路,对于CTO的选择也有了一套自己标准,同时,CTO与企业之间的契合度也越来越重要。
在这一背景下,今年的新一轮变动由此展开。
3月,曾在宝洁等企业担任首席科学家等职务的陈明华,出任欧诗漫研发创新中心产品技术开发部首席科学家;
7月,珀莱雅集团CSO(首席科学官)魏晓岚离职,蒋丽刚出任百雀羚首席技术官(CTO);
11月,黄虎出任珀莱雅集团首席科学官(CSO)。
在这一阶段,企业与CTO更倾向于双向选择,企业也更希望找到符合自身发展方向的“科研操盘手”。
“欧诗漫美丽新干线”官方公众号中对于陈明华的加入表示:“陈明华博士的加入将进一步完善欧诗漫研发创新中心人才梯队建设,为产品技术开发注入新活力,赋能公司大单品战略的实现。”
而对于蒋丽刚加入百雀羚,一位资深研发人士也表示看好:“在大众印象中,百雀羚的品牌底蕴深厚但研发标签不太鲜明,蒋丽刚去了以后,有希望帮助百雀羚打造出一个特色研发体系。”他同时表示,对于珀莱雅这类研发体系已初步搭建完成的企业,黄虎的加入有助于公司深入对于环肽原料方面的研究,将科研做得更深入透彻。
国货科技创新进阶,如何“用人”成企业必修课针对当下的科研热,刘玉亮博士去年在接受《FBeauty未来迹》专访时曾对“首席技术官”给过一个清晰的定义:
1.研发、技术资源的组织管理者:化妆品行业现在是应用技术,企业需要借助外部的行业资源,去做一些更新、转化,在内部需要把技术人员集合起来,拧成一股绳干技术,管理好这些资源,对整个技术体系负责。
2.企业技术、工程师的精神领袖:企业技术人员需要领导,需要明确的方向,需要一个领袖搭建并管理研发体系,为企业塑造可持续发展的竞争优势,企业的竞争优势可能是各个方面,但是CTO提供的是在科技领先这方面的领先。
3.技术理念的布道者:企业是否能长期坚持技术创新、坚持技术领先理念,需要一个布道者,企业对市场的认知已经很充分了,但技术能够真正起到多大作用,企业并没有完全理解,许多企业只是将技术作为营销的手段,但从根源上让企业做出改变的是首席技术官。技术不仅仅是营销手段,还是可持续竞争的源泉,唯有重视技术人员,才能为企业吸引到更优秀人员和技术。
随着行业的发展,CTO的职能也得到进一步明确,其中包括:
1.科研体系建立:可以维持科研的运转,并制定公司中长期技术战略地图,在长周期运营中不断迭代产品,创造新的技术、探索新的基础研究成果;
2.市场竞争力:科学传播和市场推广背书;
3.科研体系管理能力:管理科研资源和团队、供应链体系,及专利、成果等科研资源;
4.科研团队和新生科研力量的人才培养;
5.科研信誉:凭借自身资历提升企业总体科研信誉度。
总的来说,CTO这一职位更像是研发这艘大船的“掌舵者”,不仅要懂技术、懂研发,还要懂管理和资源统筹。同时,在功效介绍成为品牌营销核心素材的时代背景下,CTO还要懂得科学传播,也就是将复杂的科学原理,用通俗易懂的话向大众进行传播,这是展现企业科研实力的关键一环。
许多人曾表示,不理解企业为何要花几百万的高薪去聘请一个CTO。而实际上对于着眼于长期的企业而言,CTO们带来的技术似乎倒是其次,更关键的是,引入系统性的思维,为企业搭建起一个完善的研发体系,分阶段实现契合于企业战略的创新目标。往后即便经历人事变动,这种体系化的布局和战略分解能力都能让企业在未来持续受益。
当然,将人才吸纳过来后,如何提供更适合的发展“土壤”,有效激发人的才能发挥到最大,对民营企业为主的国货美妆而言也是必须要学会的一门功课。
当下,随着科研竞赛的升级,国货美妆企业研发正在步入新阶段,CTO这一岗位上的面孔或许还会出现新的变化,但要知道一个体系的搭建、一项核心技术的诞生往往需要很多年的积淀,而一个人的力量终究是有限的,更需要企业自身拥有明确的战略定力,理念上的契合才能真正实现“双向奔赴”。
校对/桂玉茜
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